零跑C11厂家不提供能量消耗和续驶里程报告
- 投诉编号:【722422】
- 投诉时间: 2022-03-27 14:29
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C11
- 投诉车型: 2021款 改款 豪华版
投诉内容
购车后需要门店提供《电动车能量消耗率和续驶里程》检验报告,门店提供不了,给我的答复是咨询了区域那边都说没听过这个东西!让我自己联系车企客服,客服那边天天打电话问,每次答复都是已经把我的问题反馈上去了,但我就是等不到明确的回复!
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!每一台车都配备有一张《汽车能源消耗量标识》。如有丢失,请致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!