江铃新能源E200N油门踏板故障不予保修

投诉内容

我2020年买的江铃e200n，商家承诺电池电控除外配件质保3年6万公里，油门踏板坏了我自费维修的为啥厂家不给报销，打客服电话说我的超过3年了查都没查就说我的车超过3年了，从买了车到出现问题不到一年油门就出问题了。除了售后店不愿质保我自费维修的厂家客服沟通不给报销请求工作人员给个解释。