北京汽车X3电子手刹无法解除存在质量问题
- 投诉编号:【714388】
- 投诉时间: 2022-03-08 17:02
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京X3
- 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 荣耀版
投诉内容
多次出现手刹解除不了,联系厂家,最后给了兰州4S店的售后电话。联系售后技术人员,让在当地修理厂检查,不然就开到店里,200多公里手刹有问题还得上高速,他们说不开就拖车,拖车费得检查完确定不是质量问题才质保!最后商量在修理厂检查排除碰撞剐蹭引起的,线路没有问题,问题在电子手刹开关或者模块问题,再次联系又说他们还得检查才能确定是不是质保!拖车1000多,还不包括质保外的维修费用,修理厂600块更换两样确定好的,就不能自己检查一下自己品牌的车,维护一下品牌形象,被拖车费用吓的不敢修车了,希望厂家提供质保服务。
投诉回复
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