东风雪铁龙毕加索行驶过程中变速箱顿挫

投诉内容

车辆正常行驶，突然咯蹬一声巨响，就像撞到东西的感觉一样，然后显示报警，用手动挡驾驶时M挡不能显示挡位，只有自动挡。熄火重新点火故障消失毕加索电磁阀故障属于厂家先天性问题，这一故障很多车主都遇到过，电磁阀故障属于设计问题，并非车主驾驶使用车辆造成的问题，该变速箱电磁阀厂家终身索赔的，我前段时间致电雪铁龙客服电话，客服告诉我不知道电磁阀免费更换的事，雪铁龙毕加索投诉变速箱的案例比比皆是，雪铁龙也出台过相关文件，现在客服居然睁眼说瞎话说不知道！