奇瑞新能源瑞虎e系统升级后续航降低
- 投诉编号:【712628】
- 投诉时间: 2022-03-05 10:45
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 瑞虎e
- 投诉车型: 2019款 驭享版
投诉内容
2020年2月20日进4S店保养,车辆升级系统后续航减少,充电只可以充到百分之91,满电电压只有398V,升级前满电电压可以到410-415V,导致续航缩水。希望恢复续航里程。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳玖琪得昊4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!