奇瑞新能源小蚂蚁未做首保无法质保
- 投诉编号:【711322】
- 投诉时间: 2022-03-02 19:43
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2021款 20万蚁粉款 才气版 三元锂 301km
投诉内容
21年10月底才买的奇瑞小蚂蚁,销售没有告诉我什么时候去首次保养,结果1万公里才保养,厂家告知我脱保了,这个车以后没有任何质保了,哪有这么套路消费者的,没有首次保养就永远没有任何质保了,这还是奇瑞吗?消费者的权益没有任何保障吗?全靠厂家一张嘴。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司蚌埠瑞翔4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!