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东南DX3新能源电机过热报警无售后维修车辆

  • 投诉编号:【705041】
  • 投诉时间: 2022-02-19 12:06
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南DX3新能源
  • 投诉车型: 2018款 EV400 豪华版

投诉内容

2018年底购买的东南DX3EV400,2022年元旦无故出现电机过热报警,车自行断电无法行驶重大问题。联系各地方4S店均说已经不修东南的车,其他修车厂也无法维修东南的纯电汽车。联系东南客服电话4006611666,已经打了两个月从没有人接过电话,没人负责我这车的售后问题。现在车子无人修开无法开没人管。东南汽车完全不管车主的生死,车主也没有任何办法处理当前问题。

投诉回复

东南汽车厂家回复:客户电话无人接听,建议客户到就近的东南维修网点进行实车检测处理,如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。

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