欧拉好猫车联网失效要求尽快解决
- 投诉编号:【700452】
- 投诉时间: 2022-02-06 22:26
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
车联网发出指令没反应,客服给的24小时电话一个关机一个没人接。断网十多分钟然后恢复正常,不知道是为什么。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!