凯迪拉克CT6 PLUG-IN变速箱无法加速
- 投诉编号:【679997】
- 投诉时间: 2021-12-14 09:36
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT6 PLUG-IN
- 投诉车型: 2017款 30E 精英型
投诉内容
2018年7月31日,在凯迪拉克4S店购买了新车,2018年9月28日晚,在高速公路上行驶时,汽车突然没有了动力,差点出了严重事故。及时联系了4S店,进行了车辆拖运。经4S店检测,更换了变速箱。并签约延保一年的合同。2021年7月28日,车辆变速箱又出现了同样的故障。联系4S店进行了拖车,4S店对变速箱维修了一个多月。可以正常使用。2021年11月26日,车辆变速箱又出现了同样的故障,并于12月6日,将车辆自行送到4S店,进行维修,希望厂家退换车处理。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中