欧拉好猫车机卡顿芯片与宣传不符
- 投诉编号：【677988】
- 投诉时间： 2021-12-09 19:06
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
投诉内容
虚假宣传，销售诈骗。车机网络不能连接了。倒车影像反映慢。卡顿，误报，软件无法升级。导航不能更新，怀疑是欧拉宣传用的高通实际却用了英特尔导致芯片退后无法保持车机软件的应用。
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
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