欧拉好猫车机卡顿黑屏芯片与宣传不符

投诉内容

好猫车型，官网及4s店宣传都是高性能高通8核芯片，实际却装了2016年老旧的英特尔4核芯片，导致车机频繁卡顿黑屏重启且软件无法更新，严重影响正常使用，厂家收到投诉后只是敷衍消费者，提出所谓的7200权益包，实际根本不值钱。要求退车并补偿，不然直接退一赔三。