奇瑞艾瑞泽5后备厢进水希望尽快解决

投诉内容

今天去4S店检修，维修人员把我车后备厢的隔音棉拆开，说是后备厢右边通风口那里漏水，需要打胶维修维修费400多，我说这是厂家的设计缺陷，这个费用我不能出，暂时先不修。维修人员一看我不修态度立马转变，说要100块钱拆检费，我不同意，我说你们客服打电话给我叫我过去检修的时候我已经说得很清楚，如果要产生维修费要提前征得我的同意再进行作业，你们没有提前征得我的同意，现在却又来收拆检费，后来我给他们客服打电话沟通之后才作罢。广州品华奇瑞4S店维修人员服务态度真的不好，将我后备厢的东西随意放在地上，地上满是油污。另外，听到我不同意维修，态度立马转变，把我晾在一边，让我对奇瑞这个品牌的售后服务感到非常失望。同时，我想反映的是后备厢通风口漏水绝对是艾瑞泽5这个车的设计缺陷，才用了五六年后备厢就漏水，试问还有哪个品牌的车子会存在后备厢漏水的情况，而且我这个情况还不是个例，上网一搜都能搜到很多艾瑞泽5车主都在反映这个问题，这个问题说大不大说小不小，都是些细节问题，其实维修费没有多少，找个维修店几十块钱打个胶就能搞定，动手能力强的车主甚至自己都能修复，但是为什么我们都要反映这个问题，是因为我们对奇瑞这个品牌还有信心，我们真心希望厂家能够重视并替我们解决好这些细节问题，不要寒了我们的心。