东风风神奕炫离合器异响售后不予处理
- 投诉编号：【667770】
- 投诉时间： 2021-11-19 16:00
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫
- 投诉车型： 2021款 230T 自动 追影骑士版
投诉内容
我在4s店买的东风风神奕炫，新车变速箱异响，4s店不给修，投诉售后厂家也不联系，这样只要卖了就不管了吗，这就是所谓的东风风神谁还敢买，买了售后不管不问，到底是品控问题还是车的问题，没人出来说吗。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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