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奇瑞艾瑞泽GX车辆变速箱顿挫 空调制冷差

  • 投诉编号:【642182】
  • 投诉时间: 2021-09-13 09:56
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽GX
  • 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 型色版 国V

投诉内容

2019年3于月购买的车辆,1.车辆停止时,挡位D进N,抖动很大,并且如果不挂N,踩刹车冲劲很大,感觉是一挡补油过高。发生频率:100%,每次都会有。2.车辆低速时(不是静止到起步状态,是减速到20公里以内再给油),收油比较快的话会有很强拉扯感,并且再给油的话会伴随变速箱金属撞击声和车辆闯动(类似咚,咚),感觉是自动补油逻辑有问题。特别在堵车时候,控制车辆速度比较难,闯动厉害。发生频率:80%。3.低速自然降速(缓踩刹车)到5公里左右,变速箱会有咯噔一下,伴随轻微闯动和声音,再加油也有会相同的闯动和声音。发生频率:100%4.今天低速采用手动模式,加速到10公里以上松油门,自然降速,伴随不停的闯动,类似手动挡收油没踩离合动力不足的情况。特意去试了试驾车,并没有类似问题,虽然有轻微顿挫,那属于加油、松油正常顿挫,但是没有变速箱里面的咚咚金属撞击声,刹停状态D进N也没有很大的抖动。我这款就存在以上描述问题,感觉并不是正常现象,是变速箱补油逻辑问题,感觉是怠速补油过高,低速收油没有补油,造成以上问题。去了售后很多次,一开始说是正常,后来对比了试驾车确实有差距,然后就开始推脱厂家没有更新程序之类的。空调也没有刚买车的时候制冷效果好了。希望厂家免费升级变速箱程序,检查一下空调问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黑龙江哈得力4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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