江铃新能源E100B蓄电池故障导致无法充电

投诉内容

江铃新能源E100B蓄电池故障，无法充电，也不清楚到底是不是人为原因，4S店让我自己承担修车费用，不修的话还要自己把车再拖回来，还要承担来回的拖车费用，也不知道这次修好以后电瓶会不会再出问题，江铃新能源电动汽车太坑人了，厂家的人工服务太应付太敷衍，我希望厂家免费地处理好车辆的问题。