吉利豪越水箱开裂漏水4S店拒绝索赔

投诉内容

正常行驶过程中，系统报警水温过高，提示检查散热系统，经检查，发现水箱开裂漏水（如图片所示）导致防冻液漏完，4s店售后服务人员一口咬定是车辆碰撞事故导致，不是质量问题。但经保险公司理赔人员现场检查，保险杠防撞梁以及油底壳完好没有损伤（如图），然后拒绝理赔。