一汽马自达阿特兹制动系统和ABS故障灯亮
- 投诉编号:【609541】
- 投诉时间: 2021-06-20 19:08
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2021款 2.5L 蓝天运动版
投诉内容
第二天出现制动系统故障、ABS故障、DSC故障、i-stop系统故障,经过数次启停发动机,故障指示灯消失,4s店要求我自行去店外修理厂,进行检测。我说明天来店里进行检测。第3天下午到达4s店进行检测2-3小时,说是接触不良,后在我开了不到20千米后再次出现上述情况,4s店人员提出:把车开到他们店里进行拆车进行检测,我不同意新车问题解决方式,4s店在拿我的生命安全当赌注。不给我进行退换服务。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。