江淮帅铃新车离合器损坏售后不予保修
- 投诉编号:【604388】
- 投诉时间: 2021-06-05 12:13
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 帅铃
- 投诉车型: 2010款 帅铃
投诉内容
新车在发动机正常运转挂挡踩油门原地不走,打电话厂家说质保手册上对离合片和压盘没有质保,修车的费用自己承担。当初买车的时候销售员给我们承诺,如果车有故障十万公里包换,五年质保。现在车出现故障没人管。我在汽修厂换的压盘和离合片还保我们三个月呢。这分明一出厂质量有问题。修车师傅当场断定离合螺丝上的太紧,导致离合压盘和离合片损坏。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008009933