江铃域虎5差速器内螺丝掉落导致差速器报废

投诉内容

我在2018年3月购置一台江铃域虎5皮卡车。2020年我在维修站换前差速器油的时候，维修工发现油底壳螺杆上有不少铁屑，当时维修工说这是正常的，就没有在意。2021年3月份我发现车辆前方下面有异响，去维修站检查时又不响了，当时没检查出来问题。到4月份响得厉害了，到维修站检查，估计是差速器里面有异响，打开差速器后，发现差速器里面有一个螺杆掉在差速器箱体里面，其它3个螺丝松动，导致整个前差速器报废。我找厂家售后，厂家说是车过了三包期了，拒赔。我提出两点，第一、车在2020年就发现有很多铁屑，那时候已经有问题了，我们车主不懂就没在意。第二、车刚到三年就有螺杆掉入箱体里面，属于正常现象吗？