比亚迪宋新能源中控屏黑屏而且自动重启

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我的车出现了中控黑屏重启的问题，中控屏开启后出现安卓升级机器人的画面，然后就是无限次重启。本人做安卓硬件工程10年了，这个升级机器人是车子启动后出现的，可能是比亚迪后台推送的固件有问题，所以无限次重启。去网上百度了下，很多比亚迪宋DM过了质保没多久就出现同样的问题，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。