东风悦达起亚KX7发动机涡轮增压器漏油
- 投诉编号：【586150】
- 投诉时间： 2021-04-06 13:26
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 起亚KX7
- 投诉车型： 2017款 2.0T 四驱 LUX
投诉内容
在更换机油时发现，涡轮处有漏油的情况，想还在质保期内，要求进行质保期内免费维修。但4S店回复这种问题不在5年10万公里质保期内，下列问题4S店只承保在3年10万公里质保期。1、更换了涡轮增压放油孔密封垫一个。2、涡轮排水盖子，两个配件（配件价值合计13元）。3、更换工时费用200元现在已自费维修，但不知此类问题3年和5年质保，如何认定？
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经核实，故障部件已超保，无法索赔。已联系客户沟通解释。
京公网安备：