滕势X高速时变速箱无法加速存在质量您问题
- 投诉编号:【573868】
- 投诉时间: 2021-02-23 12:57
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势X
- 投诉车型: 2020款 PHEV 旗舰版
投诉内容
1月25日我在合肥4S店买的新能源车一直用纯电跑了100多公里,1月29日第一次上高速切换了混动模式,高速上开了不到30公里,电池续航掉为0后完全失速。4S店让我在准施工单上签字,说检修后才能进行下一步维权,我签了字。次日,4S店打电话说更换了变速箱阀体,他们试车没问题了。新车第一次使用HEV功能就失速了,这是严重的质量问题,希望厂家退换车。
投诉回复
腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!