雪佛兰迈锐宝售后频繁更换变速箱油
- 投诉编号:【568862】
- 投诉时间: 2021-01-30 13:16
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 迈锐宝
- 投诉车型: 2014款 2.0L SE 自动 豪华版
投诉内容
1.变速箱油,我在深圳一家4s店,6万公里换过一次。但是会通雪佛兰店子,在6.5,7,7.5万公里做保养的时候,每次都默认还让我换。这种4s店,严重欺诈消费者。雪佛兰售后除了接听电话,没做任何处理的回复。2.2021.1.24我在会通雪佛兰做保养的时候,他们提出要换皮带和滞紧轮。我反问有什么问题,4s店回复说,不安全,根据保养手册,建议更换。我指出,保养手册能否拿出来一起看看,他们拒绝。我再次提出让他们给出皮带滞紧轮的检测报告,4s店回复说他们给不出来。总之建议换,需要额外加1559元,含人工。3.我在2021.1.30打电话给雪佛兰售后,让帮忙查询我有无更换过皮带和滞紧轮,售后拒绝提供。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中