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长安睿行EM60续航里程不足厂家不处理

  • 投诉编号:【566173】
  • 投诉时间: 2021-01-21 11:42
  • 投诉品牌: 长安凯程
  • 投诉车系: 长安睿行EM60
  • 投诉车型: 2019款 纯电动 厢式运输车 平顶背掀门

投诉内容

12月11号提车当天就出现问题,至今新车40余天也没去正常使用过, 也未曾拉过一次货物,一直处于在修理 找故障或等待配件当中,到目前只解决了一个行驶途中断电的问题。维修中电控更换1次 电动机也更换2次了,可问题依然没得到全面处理,现在是发现续航里程严重不足,充电时常出现跳枪,在全新车空车状态下充一次电,车开到剩佘电量16%时,也只行驶了147公里,货车主要是拉货物时才会用到的对吧?那以后按标准载重量去拉货承诺能跑上多少公里?如果跑几十或百十公里就要充一次电,那驾驶员根本就没法跑车了!和手册上宣传的行驶里程255公里相差太大,现在车身其它故障也还没有完全处理掉,比如;电机低速行驶闯后桥、开暖风气味臭得让人接受不了等等问题,希望厂家尽快处理退车事宜!谢谢

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