当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风风行F600发动机烧机油希望厂家解决

  • 投诉编号:【564542】
  • 投诉时间: 2021-01-16 11:52
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行F600
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 手动 豪华型

投诉内容

车辆目前78700公里,在佛山4S店保养过两次(含首保),其余一直都在朋友汽修厂做的保养,六万公里在朋友维修厂保养时更换机油发现机油油量少,更换机油后每一千公里都定时检查机油油量,基本在两千公里左右机油尺已经没有机油了,随后到4S店做检查,4S店检查发动机没有渗漏现象,就通过检查排气管和火花塞就否定发动机非烧机油现象,说是我在外面做的保养使用机油不当造成的,说该车必须要使用他们4S店的专用机油才行,随后我要求4S店将发动机清洗后更换他们的专用机油;更换专用机油后车子开了接近两千公里时检查机油尺,发现机油尺上已经又没有机油了,车再次开到4S店检查,当维修人员拆开废气阀检查时说是废气阀上油造成的,需要更换废气阀,我也同意更换废气阀,废气阀更换后车子开了两千公里时检查机油油量发现机油尺上还是没有机油了,跟4S店联系后才承认是发动机烧机油,随后就说我的车一直没在他们4S店做保养而且超过六万公里不给予保修,要我自费维修,致电厂家说明车子的情况后,随后还是由4S店的维修人员跟我联系,4S店表明还是需要我自费维修。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻