东风日产轩逸排气管变形4S店不予解决
- 投诉编号：【515165】
- 投诉时间： 2020-08-28 15:56
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
投诉内容
购车正常行驶一个星期后发现，排气管位置较低，排气管有刮伤且变形严重，因排气管在底盘，当时验车并没有注意到，经与经销商沟通，经销商以推卸责任态度，咬定是车主所为，无协商解决意向。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
京公网安备：