东风日产轩逸首保时4S店收费更换冷却液

投诉内容

本人于2020年六月一号驾车前往4S店去做保养，是车辆首次保养，加之我也不懂车，接待人告诉我什么发动机冷却液要换了，我以为是首保的项目，是每辆车都要做的，但是当时我还是提出质疑了，我说我这车才几个月行驶了也才2600公里，怎么就要换东西了呢！接待那人肯定的说，是要换的，如果不换 你的爱车可能会出问题的，再三确认下，我也想这可能就是必须要做的吧，当下也就没多想就签名更换了，各种打折免工时费什么的下来价格是1500。保养回来之后跟朋友说起这事，他们当即就说我被骗了，他们讲发动机冷却液这玩意就几十块钱，而且要好几年或几万公里才需要换，后来我在网上查了下，他们说的都是真的，我被骗了。事情发生后，我联系了厂家，打了十几次电话，问题却一点没有解决，面对铁一般的事实，难道依然要包庇纵容4S店诈骗用户吗？