吉利嘉际导航版本低无法升级希望处理

投诉内容

一、车机地图版本老旧，官方宣传支持OTA服务，至今未给导航版本升级。高德官方已经升级到4.5版本（截止2020年5月19日），而嘉际的高德版本却还停留在几年前的2.7上，而且旧版高德没有区间测速，没有组队功能，线路不全，导航经常绕路，导错路。二、宣传的海量音乐和电台，实际曲库不全，想听的音乐几乎没有。车机自带的应用市场中只有寥寥无几的几个APP(1年多没有任何升级和添加)，同时还无法升级高德地图。三、客服答复的关于升级GKUI19的承诺却迟迟无法兑现(系统更新到19高德就会有新版,还有会有百度地图可以用,就可以解决问题一)。四、倒车过程中，未完全停止和踩住刹车情况下，可以直接挂入D档，影响车辆及人身安全。以上问题,不要推给4s店,浪费我的时间,他们又解决不了问题