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领克01新能源4S店销售库存车要求处理

  • 投诉编号:【436540】
  • 投诉时间: 2019-12-23 23:42
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克01新能源
  • 投诉车型: 2019款 1.5T PHEV Plus

投诉内容

本人于2019年11月份购买的领克最新的新能源领克01PLUS车型,在等待50多天后才到货交付。开了一个月左右,车辆系统竟然报故障,提醒养护,就到最近到另外的领克4s店进行处理,4s店告知我是库存车,报警是因为到时间了,我才知晓南通领克中心在销售过程中,隐瞒库存车的事实,侵害本人的合法权益。现要求更换最新出厂的同型号的新车或者更换包括动力电池在内的全部易损耗件。

投诉回复

领克汽车厂家回复:2019/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度

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