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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特变速箱挡位失灵希望厂家处理

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  • 投诉编号：【432345】
  • 投诉时间： 2019-12-10 13:42
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2016款 330TSI DSG 御尊版

投诉内容

上汽大众帕萨特变速箱挡位失灵，车子1357挡位失灵，没有挡位，出现跳挡。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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