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别克GL6倒车影像黑屏行驶过程中发动机熄火

  • 投诉编号:【397511】
  • 投诉时间: 2019-08-14 01:03
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 别克GL6
  • 投诉车型: 2018款 18T 豪华型 6座

投诉内容

8月9号下午汽车正常行驶中突然出现油门失效、方向盘失效、熄火状态,10号去别克4s店维修检测,修理人员说查不出故障,当天给行车系统各种升级后,晚上行驶中又出现突然熄火状态(后车差点追尾)11号再次去别克4s店并当天把车留在4s店他们进行维修检测升级以及试车...12号下午4s打电话让我过去取车,但还是检查不出故障、问题依然没有解决,说让我把车先开走,汽车存在这么重大的安全性问题都解决不了,这车我还怎么敢开?万一出了事谁负责?另外还有几个小问题:1倒车影像时好时坏有时黑屏。2违规收取金融服务费4680元。3GPS费2600元(而且车上并没有安装GPS)4两年保险费用12500元(后来给保险公司打电话查到我两年的保险费用一共是八千多元)另外的四千多元哪里去了呢?并据我了解别克gl6这款车,不只我一例这个现象!曾经一个gl6的车主的说车子出现的问题跟我现在情况是一模一样,他前前后后去十几次4s店都解决不了,最后退车。并且我有他当时电视台的采访视频及和他的通话记录,我现在要求既然问题彻底解决不了就给我退车!以上句句真实。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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