广汽本田冠道4S店销售召回车辆却不予告知

投诉内容

2018年10月份在株洲广本汽车销售买了一台全新的冠道顶配汽车，卖车的时候4S店并没有告知我此车是召回车，并在销售的时候给一大堆文件给我签字，其中就有一张车辆信息告知书，在我不知情的情况下诱导我签字，写着这车是属于召回范围车辆，但是在这整个过程中包括销售给我后也没人通知我这车没有召回，单从他们在销售时给我的那张车辆信息告知书来看，这辆车也已经是做了召回措施的，但是都没有告知我，在2019年1月3号我去他们4S店做首保时，等保养做完了我去接车的时候服务顾问告诉我这是召回车辆，跟我做了召回处理，，维修单上写的召回内容是发动机机油液位增高，制动总泵召回，这个时候我才知道这车是一台未处理的召回车卖给了我，从买车到保养之前这段时间4S店都没告诉我这是召回车没做措施处理的。这个召回在2018年8月份厂家就出了召回通告，但他2018年10都没有做措施且销售出去了，违反了国家召回管理条例未召回车辆禁止销售的规定，也违反了消费者权益保护法，存在欺诈消费者的情况。在这段时间一直在跟4S店包括电话投诉到厂家处理，但是一直没有答复，不合理解决这个事情。