上汽大众途观L新能源续航里程不准确

投诉内容

车子充电续航里程数没有在官网上的一直52KM，最低为37KM，最高为60KM差异23KM；厂家回复：车子充满电，找个路段行驶，关闭用电设备匀速50-60码行驶放完电，然后再去充电，这次充满电的时候显示的续航里程就会恢复到50km以上；简单理解就是，本次充满电显示的可续航里实际就是客户上一次开车的续航里程，不代表本次真正用车的时候实际可续航里程：实际验证；17次充电，4次在50KM以上50-56KM（50；53；53；56）比率为23.5%为厂家反馈的条件之内；13次充电在76%在50km以下；37-48KM；按照厂家反馈的条件进行测试没有在范围之内；说明:通过验证76%都出现异常，请问这个说法能证明什么呢；忽悠消费者吗？需要厂家明确回复：1、新能源车辆的纯电里程数为52km是怎样验证出来的，同时怎样计算出来？2、为何车辆在同样的环境中充电为何显示的续航里程数不一样；原因是什么呢？为何续航里程数22km。3、针对此现象发生后，3月份开始反馈至4S店，没有明确回复为何电池会发生此现象。