上汽通用五菱乐驰换挡时变速箱有异响
- 投诉编号:【331893】
- 投诉时间: 2018-12-23 10:05
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 乐驰
- 投诉车型: 2012款 1.2L 运动版 优越型 改款
投诉内容
2018年2月8号车送到山东省滕州市申科宝骏4S店,经维修人员试车,检查后,结论为变速箱三四五挡轴承总成有问题,12月22日4S店通知车已修好,不过需要我个人承担配件钱,理由是,一我除了第一次和第二次在4S店保养,其他时候没有在那做保养,二是已经过了他们系统质保期,三是我的保修手册上明确的写着动力总成保修五年或十万公里,期间我多次与厂家联系沟通,送修前厂家答应只要是质量问题免费给我更换维修,现在厂家的态度是一直敷衍推后,让我自己拿钱更换配件。4s给我免了工时费和两个便宜的配件钱,剩下的三四五挡的动力总成和轴承需要我个人出钱,我想如果我的车不在保修期内,她们也不会给我免了工时费和两个便宜的配件钱。
投诉回复
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