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一汽大众高尔夫变速箱升降挡时顿挫有异响

  • 投诉编号:【311630】
  • 投诉时间: 2018-10-10 16:47
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版

投诉内容

1.1.6变速箱升挡慢,延迟几秒没感觉,本人女司机,体验明显,特别是1挡升2挡。2升挡噪音大,尤其1挡升2挡,咣当一声,2-3降挡有时也有声音,只是声音小点,5-4-3有顿挫。3.升挡慢。目前的换挡逻辑15KM/H升2挡,25KM/H升3挡,42KM/H升4挡,55KM/H升5挡,70KM/H升6挡,新7.5代车同一型号的变速箱,同样的发动机结果平顺不顿挫噪音小换挡速度快,12KM/H升2挡,23KM/H升3挡,31KM/H升4挡,43KM/H升5挡,51KM/H升6挡。4.要求厂家给预变速箱程序升到最新的和7.5同样的换挡逻辑。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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