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比亚迪秦多次出现请检查变速器系统故障

  • 投诉编号:【293031】
  • 投诉时间: 2018-07-25 10:41
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版

投诉内容

总共是出现了三次“请检查变速器系统”的故障和一次驾驶座无法调节的故障(是电动调节的座椅).第一次出现“请检查变速器系统”的故障大概时间是2016年的8月份作用,因为没有保存当时的照片,当时也没给我维修单(第一次修车没经验,也没问他要),当时说是电液总成漏电引起,更换新的。那一次还能自己开到4S店去。第二次出现“请检查变速器系统”的故障是2017年的4月28日,当时已无法开,由拖车拖到4S店维修,也是更换电液总成。第三次是座椅电动调节不灵敏,4S店检查后更换了调节开关一套。第四次是再次出现“请检查变速器系统”的故障,当时正在广深高速,突然失去动力。后来经过广州4S店的检查说是电液总成的一个电机故障,更换一个新的。重要说明:目前车辆已经维修好。只是不到三年,已经出现三次请检查变速器系统的故障,两次都是拖车去4S店维修,不知道下次什么时候会再次出现这样的故障。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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