一汽大众速腾行驶中变速箱异响希望得到解决

投诉内容

一汽大众速腾行驶中变速箱异响严重，20公里以上路程后，起步变速箱吱吱响，4S店称之为“羊叫”。现4S店已免费更换，但是这应该是质量问题（新车啊？就变速箱有问题）。没有后续处理办法比如过3年质保后怎么办，4S店没有任何解释。