斯柯达明锐张紧轮缺陷导致正时链条跳齿

投诉内容

在没有任何征兆的前提下汽车无法启动！随后经师傅检测并联系4S店客服，说是发动机的问题，要彻底拆开维修。据师傅以往经验，以及很多同故障车主的维修经历来看，该车由于张紧器的质量缺陷，导致链条跳齿，最终导致顶缸。这是产品质量问题！4s店客服以车辆超出保修期以及自带机油保养为由，认为应由车主承担维修费用，预计将近2万元。就在一个月内，我的车出现ABS故障，4s店报价维修一万多元我也没有投诉，但是现在发动机故障是属于汽车质量问题，强烈要求大众承认这是质量问题并提供免费更换或维修。经网上与很多车主沟通，发现很多车主在车辆开到7万公里左右出现该问题，也有很多车主投诉过该问题！而且有车主反映，“经过和上汽大众官方咨询，证实正时链条是终身不需要更换的器件，在网上搜索发现我这款车的EA888发动机被评为“国内故障最多的10款发动机之首”,存在问题之一就是张紧器设计存在严重的缺陷”，对于这种业内已经有共识的汽车质量问题，大众居然没有采取召回措施，是对广大消费者生命及财产的极其不负责任！请协助处理并反馈，谢谢。