长城M4变速箱挂不进挡 发动机烧机油

投诉内容

变速箱挂挡生涩，挂不进挡，挂123档卡挡，1挡挂2挡1挡摘不掉，要用好大力多次才能摘掉，一直在4s店保养，换过变速箱油没好转。变速箱在质保期内，现要求以索赔的方式抬变速箱打磨花键抹润滑油，发动机烧机油严重要求索赔铝制气门室罩盖。