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长安福特麦柯斯车内异味非常严重

  • 投诉编号:【178414】
  • 投诉时间: 2017-01-12 11:43
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 麦柯斯
  • 投诉车型: 2008款 2.3L 旗舰型 导航版 7座

投诉内容

本人2014年3月买入一辆二手福特麦柯斯汽车,2.3排量顶配,原车是2010年4月上牌,当时的新车价是24.58万。车子非常不错,开起来稳重,我见人就夸,福特车好,稳,开着放心。偶尔跑个小长途,还能把二排三排的座椅放倒。碰到人多的时候,还能坐上7个人,非常棒,但是慢慢的,从2015年开始,我就走上了永无止境的关于汽车内部发霉味道困扰的找寻之路。一般我们都是开车上下班,很少有朋友坐,2015年开始,有个朋友上车后,说车子里面一股霉味,淡淡的,不严重。从此以后,一旦有朋友上车,过2分钟,我都会问他们,我的车有没有味道。得到的结果是肯定有味道。我刚开始去过4S店,结果是人家闻不出来,我估计是味道很淡,反正我不刻意的去闻,好像也不算味道很大。但是慢慢的感觉味道越来越大了,后来我去了装潢店,人家说是全车脚垫的味道,我的脚垫是买的550元的质量算中等的了,而且请了几个朋友闻了一下,都说不是脚垫的味道,但是我还是不放心的花了800元又换了一套脚垫,买回来后,我放在外面暴晒了3天,风吹了最少5天,但是还是有味道。没办法,我又去另外一家装潢店,人家一闻,说是太阳膜的原因,时间长了,一般3-4年的太阳膜就要换了,而且是甲醛的味道,吓得我立刻花了几千块,换了个好膜。毕竟宝宝经常坐车的,总不能让宝宝闻到甲醛吧。结果就是更悲催了,味道依然不减。2016年年底,我实在受不了了,咨询了一些论坛,得到的结论是,一有可能是天窗那里的排水管堵了,导致驾驶员或者副驾驶位置脚垫下面的发霉;二是门板里面有黑心棉。但是要是有黑心棉,应该很多人反映异味了啊,所以我排除了第二个可能性。因为味道好像有点大了,再去4S店(福特4S店的服务真的很好,没话说,也可能是我的人品好,哈哈,反正我没碰到过服务不行的),要求把驾驶跟副驾驶的脚底板拆下来,发现没有东西发霉啊,他们还是找不出污染源,最后从车上找了一块东西,叫我闻一闻,他们说,要是有味道,只能是这个有味道了,东西不大,从车上撕下来的,后来我知道了,是叫发动机防火棉,4S店报价是1400多元,但是要把全部仪表盘给拆了再重新安装上去,是一个大工程。因为我闻着味道不算太像,又不太敢肯定,要是花了那么多钱那么多功夫,还没找到污染源,不是要哭死?然后我去找了好几个朋友,他们一致说,不是这个味道。咳,真的急的要命,难道真的要我拿二手车去置换新车?现在这个车保有量非常低,所以非常非常的不保值。车贩他们说也就6-7万左右,咳。现在想想,真的有点后悔买福特了。关键是我去哪里才能检测出,我的污染源?连4S店都没有办法,我该到哪里投诉呢?

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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