进口大众迈腾水泵损坏 4S店不予保修
- 投诉编号:【172901】
- 投诉时间: 2016-12-15 11:15
- 投诉品牌: 大众(进口)
- 投诉车系: 迈腾(进口)
- 投诉车型: 2012款 2.0TSI 四驱 豪华型 旅行版
投诉内容
进口大众迈腾旅行版,购买2年1个月,行驶48000公里,最近发觉防冻液总是少,发现水泵有漏水现象。把车开到进口大众4S店,4S店检查后,告知本车在店里保养次数少,水泵无法享受质量担保,需自费更换。然后4S店工作人员又告知,在店里给车辆做一次大保养,费用在8000元左右,水泵就可以享受质量担保。车上的水泵坏了跟在不在4S换机油有关联吗?不在4S店换机油就会导致水泵损坏?《汽车三包法》还有意义吗?4S店的这种行为是否存在欺诈消费者及强制消费行为。希望有关人员能给个合理的答复。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!