东风本田CR-V维修期间交通补偿久拖不兑现

投诉内容

本人于2015年11月12日在东风本田昆明特约销售服务店购买东风本田2.0两驱CRV都市版汽车一辆。车辆行驶至1500公里发现漏油。2016年1月初将车开至昆明店检查，确认系发动机漏机油。经协商，昆明店承诺，给予更换发动机，并依据厂家三包手册规定，因车辆维修影响使用，在维修期间，每天补偿交通费用300元。2016年2月4日更换发动机完成，维修时间共16天（2016年1月20日至2月4日），应补偿交通费用4800元。本人已按要求提供租车票据。但至今已7个月，昆明店和东风本田厂家一直没有落实交通费用补偿。多次催问，厂家和商家均以种种理由拖着不办，消费者的权益得不到保障。请求消费者权益保障部门督促东风本田厂家和昆明店尽快落实本人交通费用补偿问题。