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江淮瑞风S3前轮吃胎偏磨4S店让自费维修

  • 投诉编号:【111014】
  • 投诉时间: 2015-09-29 18:16
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容

新车不到8000公里,去做4S做保养时,由于这是本人买的第一辆爱车而且很中意,深怕磕着碰着就一直跟随他们,在换机油的时候,车子被升了起来,结果我无意之中发现前轮两内侧出现了伤胎现象,当即心情就不舒服了,新车为什么会这样,平时很爱惜车的,我便找4S的技术人员说道,因为对汽车修理本人可以说是文盲一无所知,但出现伤胎肯定有原因,我便要求4s给个说法,刚开始还比较友善交流,答应先给我做定位看看,做了之后说是我的左前减震器有问题要换,但得自己掏钱,这下我就不乐意了,首先新车才开8000不到就伤胎说减震坏了,还要我自己出钱修?后来非得说是我人为造成的,我说是不是人为的你们可以随便检测,又没撞也没刮,更加没有伤痕,但他们就一口咬定是我造成的,说这种情况不在保修范围,就这样理论一下午没有结果他们要下班了,我也有事先走了,问题总得解决,过了一星期后我又去,去的时候在路上我都在想,国产车服务质量真的就那样吗?实在不行就退一步吧。到了之后这下可好,首先是像寻宝一样,在我车子周围转了几圈,上上下下看的不知道多仔细,我身正不怕影子歪,随便你们怎么查,结果没有任何问题,只是看到轮毂表面一点点污渍,刚好在左前轮便说是我轮子撞过,听了之后我又好气又好笑,江淮的车子就这质量江淮的技术人员就这技术?后面的事大家可想而知,车子到现在也一直没处理也没个结果我真是郁闷到了极点!

投诉回复

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