奇瑞东方之子cross车架生锈

投诉内容

本车因为车架生锈问题在11年7月份更换车架，服务站喷漆质量不合格，导致现在才两年多点车架又生锈了，在车窗玻璃下边有非常明显的锈迹，车架其它重新喷漆的地方暗淡无光，本来银色的车身现在像天上的云彩，车门那些没有重新喷漆的地方都光亮如新，联系厂家要求把锈迹打磨掉，把车架重新喷漆到合格，厂家以过保为由不负责任，要我自己自费重新喷漆，这明显是厂家的质量问题，为什么要用户自己承担。中间去服务站时，给那两个位置抛光了一下，无法解决问题，锈迹磨不掉。