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一汽-大众—速腾

一汽大众速腾后悬挂断裂隐患

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  • 投诉编号：【62022】
  • 投诉时间： 2014-07-25 14:30
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 速腾
  • 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

惊闻后悬断裂，打客服。一汽的客服，根本就不保留客户的通话记录我打2次电话，问前次的内容，为什么不答复，他说没有前次的通话记录。对于客户提出的疑问没有任何的录音保留。要求速腾召回后悬挂。补偿车主。

投诉回复

一汽大众厂家回复：三次分不同时间联系客户，无法接通。

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