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海马M3离合器抖动4S店不负责

  • 投诉编号:【60870】
  • 投诉时间: 2014-07-12 02:39
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马M3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 标准型

投诉内容

14年新年期间,m3就出现早上冷车启动后,预热充分的前提下,半离合小油门起步下出现类似离合片咬合时“弹开咬合,弹开再咬合”的现象,直接出来的效果就是整台车剧烈抖动,震动,窜车。经电话联系4S店,店方回应说离合需要磨合,再开一段时间,但直至今天并没有一点改善。后经我摸索,唯一制止这一现象发生的方法是,半放离合,踩死刹车,大约3分钟,该现象得以消除。但这就是不正常的预热。辅助油系统在近段时间发现泄漏,在辅助油箱基于标准线满载情况下,一个月不到已泄漏至最低基准线以下,属于不正常消耗,换句话说,这辅助油也用得太快了吧?上述现象,经我描述给相熟的修车师傅后,综合意见就是质量问题。备注:本人爱车有加,发动机机油选用高于出厂要求规格的胜牌半合成5w—30SN级,变速箱油选用高于出厂要求规格的乐嘉速(LUCAS)全合成手动变速箱SAE75W-90。请厂家或4S店不要再以不用原厂油为理由拒绝或回避上述问题,而且,上述问题并不是因为我没有用原厂油而产生的硬件质量问题!

投诉回复

海马汽车厂家回复:已通过经销商与客户取得联系,正与客户进一步沟通和处理中。

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