别克英朗XT中控锁屡次失灵只能用钥匙开锁

投诉内容

5月20日中午出现中控锁失灵，用遥控钥匙给车辆解锁，开锁时双闪亮了，证明车辆接收到解锁型号，但是车门无法开启，只能通过钥匙在驾驶室门解锁。当日中午与4s店联系，4S店检查了2个小时，无法解决问题，保险全都是好的，线路也没问题，拆除驾驶舱车门，对汽车门锁总成进行更换新的调试，也无法解决问题。5月20日当晚汽车门锁又恢复正常。5月22日中午汽车有出现同类现象，无法正常开门。与4S店沟通，无法确定问题，建议我继续行驶，并为给出原因及解决措施。车辆已经出保1个月就出现这个问题，希望通过贵网站，反馈给上海通用公司，并对问题车辆解决，并承诺延保。