长安铃木奥拓挂挡后有异响未解决

投诉内容

买车15天后出现挂档后踩油门时有很大的“咯噔咯噔”的声音，一直跟4S店沟通，之前投诉过一次，在今年2月9日更换发动机支架，更换后情况稍有改善，但异响仍然存在，好景不长，19号异响又回到最初状态。很失望！期间厂家回访建议：车我先开着，暂时就这样，我不接受，沟通失败。在这10天内4S店不曾打过回访电话，我主动询问，对方说只能这样。这叫什么态度！为什么换了支架之后问题没有解决，我很想知道：1.究竟支架换了没有，如果换了为什么问题没有解决，4S店为什么不能正面回答我；2.换了支架异响仍存在，真的只是支架的原因吗？是支架的质量有问题还是车本身的质量问题？制动有没有问题？别把支架作为替罪羊。3.为了这个支架，我已经去4S店6次，汽车某一部位质量问题维修5次以上不能解决的，要给车主误工费，交通费，那我的呢？4.如果再换支架，好转一星期后又恶化，如此始而复返，我的时间陪不起，出了一年质保期后我经济上也陪不起，看来我得申请延长质保。5.更换支架后4S店有师傅试车，异响他们没听出来吗？这么明显的声响听不出，对他们的技术表示怀疑。是没听到还是知道根本就没修好，所以连回访也免了？现在厂方让我自己联系4S店，我感觉是我把车开坏了，而不是车本身的质量问题，这是在踢皮球，互相推诿。