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江淮和悦RS方向盘嗡嗡响松油门顿挫

  • 投诉编号:【47312】
  • 投诉时间: 2014-01-18 20:21
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风M2
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 豪华型 5座

投诉内容

车辆详细配置是2013款和悦RS1.8LMT豪华型,车辆出厂日期是2103年8月份,正式提车时间是2013年9月28日!车辆在12月初做了首保,截止到2014年1月11日,累计行驶4000公里!目前问题4S均无法解决,且告知正常!没有办法,只能投诉了!投诉的问题如下:1、车辆在原地转动方向盘,助力会传出嗡嗡嗡的声音,尚不清楚是助力泵还是油路传出的!(去试了1.5的也出现这个问题,对比老款的和悦RS,可以说老款的一切正常,非常安静!对比若干其他车型,原地转动方向盘均不会传出嗡嗡声,都比较安静,去4S检查被告知一切正常,说是助力泵在正常工作!?)2、车辆在首保过后出现松油门顿挫的严重问题!无论什么时候,无论什么档位,无论什么速度,只要松开油门,车辆会顿挫几下,立马踩下油门,顿挫消失,再次松开油门,顿挫持续!(4S店告知一切正常且态度恶劣!)3、车辆在冷车的时候打火,会猛的抖动一次!冷车慢慢开着走,前面总发出暗沉叮咚的声音,车辆热了后,症状消失!(去4S检查告知一切正常)

投诉回复

江淮厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。

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