一汽奔腾B50轿车减震器漏油

投诉内容

2013年10月4日，我到其2级服务网点保养时，维修人员告诉我后减震器漏油了，他们会照相然后与松原征途4s店联系索赔。但后来通知我，他们没有索赔的权限，需要我自己联系松原征途4s店，与松原4s店联系后，告诉我需要去松原当面更换配件。我表示难以接受，因为我自2013年2月份提车以来，8个月的时间之内已经更换了雨刷电机，转向器总成，助力泵，空调内饰板。其中还有我自费更换的东西，因为我距离这家4s店200多公里，有些配件我自己花钱换都比来回跑的费用少。我希望4s店可以按照其2级服务网点给我车辆拍摄的故障照片为准，将配件发到2级服务网点，因为工作、生活各方面原因我不能跑那么远去松原市维修。